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隱私權政策

株式会社Genieverse（以下簡稱「本公司」）為了確保用戶在本網站上所提供的服務（以下簡稱「本服務」）中之個人資訊的妥善管理，特此制定本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）。

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第1條（個人資訊的定義）

「個人資訊」指的是《個人資訊保護法》中所定義的「個人資訊」，即關於生存個人的資訊，且包含姓名、出生日期、地址、電話號碼、聯絡方式等可識別特定個人的資訊，以及臉部特徵、指紋、聲紋等數據，或健康保險證的保險者編號等可單獨識別特定個人的資訊（個人識別資訊）。

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第2條（個人資訊的收集方式）

本公司可能在用戶進行諮詢時，要求提供姓名、電話號碼、電子郵件地址等個人資訊。此外，本公司可能會從合作夥伴（包括資訊提供者、廣告商、廣告發布平台等，以下簡稱「合作夥伴」）處收集包含用戶個人資訊的交易紀錄及付款相關資訊。

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第3條（個人資訊的收集與使用目的）

本公司收集與使用個人資訊的目的如下：

  1. 為提供與運營本公司的服務

  2. 為回應用戶的諮詢（包括身份驗證）

  3. 為提供用戶使用中服務的新功能、更新資訊、促銷活動及其他相關服務的通知

  4. 為進行維護、重要通知及其他必要的聯絡

  5. 為識別違反使用條款或意圖以不正當方式使用服務的用戶，並拒絕其使用

  6. 為提供用戶查閱、變更或刪除其註冊資訊，及查閱使用狀況的功能

  7. 為向使用付費服務的用戶收取服務費

  8. 其他與上述使用目的相關的事項

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第4條（使用目的的變更）

  1. 本公司僅限於新目的與變更前目的具有合理相關性的情況下，才會變更個人資訊的使用目的。

  2. 若有變更使用目的，本公司將透過本網站公告或其他適當方式通知用戶。

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第5條（個人資訊的第三方提供）

本公司除以下情形外，未經用戶同意不會將個人資訊提供給第三方。但若符合個人資訊保護法或其他法律規範之情形，則不在此限。

  1. 為了保護個人生命、身體或財產安全，且難以獲得本人同意時

  2. 為促進公共衛生或兒童健全發展，且難以獲得本人同意時

  3. 國家機關、地方政府或其委託人依法執行職務時，若取得本人同意可能影響該職務的執行時

  4. 事先向用戶通知或公告，且已向個人資訊保護委員會申報時，且滿足以下條件：

    • 利用目的包含提供個人資訊給第三方

    • 提供給第三方的個人資訊項目

    • 提供給第三方的方式

    • 用戶可要求停止提供個人資訊給第三方

    • 受理用戶請求的方式

此外，以下情況下，資訊的提供不視為第三方提供：

  • 本公司在達成使用目的範圍內，委託第三方處理個人資訊時

  • 企業合併或其他業務承接導致個人資訊轉讓時

  • 依事前通知用戶或公告的方式，與特定合作夥伴共同使用個人資訊時

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第6條（個人資訊的公開）

  1. 當用戶請求公開其個人資訊時，本公司將立即公開。但若符合以下情形之一，則可能拒絕公開部分或全部資訊，並通知用戶：

    • 可能損害用戶或第三方生命、身體、財產等權益時

    • 可能嚴重影響本公司業務正常運行時

    • 違反其他法律法規時

  2. ​針對個人資訊的公開，每次將酌收1,000日圓的手續費。

  3. 不涉及個人資訊的歷史紀錄與特性資訊，原則上不予公開。

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第7條（個人資訊的更正與刪除）

  1. 若用戶認為本公司持有的個人資訊有誤，得依照本公司所定程序請求更正、補充或刪除（以下簡稱「更正等」）。

  2. 若本公司判斷有必要進行更正等，將立即處理。

  3. 本公司將通知用戶更正等的結果，或若不進行更正等，亦會告知原因。

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第8條（個人資訊的使用停止等）

  1. 若用戶請求停止使用或刪除其個人資訊（以下簡稱「使用停止等」），且理由為資訊被超出使用範圍處理或以不正當方式取得，本公司將立即進行必要調查。

  2. 若確認應該進行使用停止等，將立即處理。

  3. 無論是否執行使用停止等，本公司都將通知用戶調查結果。

  4. 若使用停止等的執行成本過高，或難以執行，則本公司將採取替代措施以保護用戶權益。

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第9條（隱私權政策的變更）

  1. 除法律另有規定外，本政策內容可在無需事前通知用戶的情況下進行變更。

  2. 變更後的隱私權政策自公告於本網站起生效。

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第10條（聯繫方式）

關於本政策的諮詢，請透過本公司網站上的聯絡表單與我們聯繫。

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最終更新日期: 2024年1月4日

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